Verkkojutussa kerrotaan, että moni sisäilmasta sairastunut jää ilman Kelan korvauksia tai sairaseläkettä, koska tautiluokitusta ei ole ja sairautta ei siten voida diagnosoida. Esimerkiksi monikemikaaliyliherkkyyttä ei voida diagnosoida, koska sitä ei käytännössä ole olemassa ilman tautiluokitusta.
Suoran linjan lähetyksessä haastateltu Homepakolaiset ry:n puheenjohtaja Katja Pulkkinen kertoo, että sisäilmasairauksien diagnosointi ei toimi, sillä perusongelma on sairauden tunnistamattomuus terveydenhuollossa ja pelkkien keuhko-oireiden huomiointi. Keuhko-oireidenkin kohdalla vain harva pääsee asianmukaisiin tutkimuksiin - maksusitoumus tulee, tai ei tule, vakuutusyhtiöltä. Pulkkisen mukaan ongelma tulee kalliiksi sekä yhteiskunnallisesti että inhimillisesti. Vain osa sisäilmasairaista tarvitsisi eläkkeen, suurin osa tarvitsee aputoimia ja erityisijärjestelyjä työlistymisen kanssa, ja ne puuttuvat nyt täysin.
Yleisön kommenteista käy ilmi, kuinka huonolla mallilla sekä rakentaminen että sen vakavien seurausten hoito on.
"Pomo käski laittamaan villat seinään, koska urakka kusee muutenkin, ongelma olkoon sitten jonkun muun".
"Työskentelin aiemmassa työpaikassani useita vuosia, ennen kuin minulla alkoi olla oireita. Pahin oli ehkä silmien vuotaminen ja kutina. Sitten alkoivat rytmihäiriöt, puristus rinnassa sekä niveloireet. Minua tutkittiin, mutta sanottiin, ettei minussa ole mitään vikaa. Työpaikan vaihdon jälkeen oireet hävisivät. Sain kuulla, että edellisestä työpaikastani oli löytynyt sienikasvustoa."
